Когда на счёту Билайн остаётся ноль - возможности при нуле. Списание в минус Общение при отрицательном балансе билайн

Современный темп жизни не дает сконцентрироваться на чем-то одном. Поэтому не удивительно, что контроль над балансом мобильника не всегда в приоритете. Как правило, о пополнение счета люди вспоминают, когда денежных средств на счету недостаточно. Можно добраться до терминала или банкомата и пополнить счет. А можно воспользоваться рядом предложений от мобильных операторов. Например, возможности при нуле от «Билайна» разнообразны и удобны. О них и пойдет речь.

Автооплата

Суть данного предложения заключается в пополнение счета с банковской карты в автоматическом режиме. При заключении договора на услугу, вы укажете сумму пополнения и сумму баланса, при которой нужны денежные вливания. Активация автооплаты обходится в 2 руб. Списание будет производиться с банковской карты. Это своего рода проверка работоспособности.

Подключение опции возможно двумя способами:

Через личный кабинет на официальном сайте компании «Билайн»;
Обратившись в салон связи этого оператора.

Подключение услуги занимает примерно сутки.

Доверительный платеж

Как позвонить если на счету нет денег? Подобную проблему смог решить «Билайн». Оператор предлагает подключить услугу «Доверительный платеж». При ее использовании абоненту перечисляется определенная сумма. Использовать ее можно по своему усмотрению. Срок действия «акции невиданной щедрости» — 3 дня. Размер «благотворительного платежа» устанавливается индивидуально. Учитываются особенности пользователя: сколько он тратит на связь в месяц.

Проверить доступную сумму можно набрав команду *141*7#вызов. Для активации нужно отправить USSD-запрос *141#.

Автодоверительный платеж

Для особо забывчивых абонентов была разработана именно эта опция. Ее действие подобно доверительному платежу с одним отличием – активируется она автоматически. При подключении вы оговариваете предельную сумму остатка. Когда баланс будет равен этой сумме, активируется «Автодоверительный платеж».

Подключение возможно через:

клиентские центры «Билайн»;
личный кабинет на официальном сайте оператора.

Активировать услугу смогут не все. Она не доступна для:

юридических лиц;
лиц, которые пользуются сим-картой меньше 3-х месяцев;
абонентов постоплатных тарифных планов;
тех, у кого сумма ежемесячного платежа меньше 50 руб.;
человека, у которого номер заблокирован;
тех, у кого был запрет на «Доверительный платеж».

Абонентской платы опция не предусматривает. Подключение стоит 15 руб.

Бесплатные запросы-просьбы к другим абонентам

Если на счету ноль, а возникла срочная необходимость в связи со знакомыми и родными, можно воспользоваться бесплатными запросами от «Билайна».

Возможности на 3 ситуации:

«Позвони мне» — *144* номер абонента, которому отправляется запрос#вызов;
Просьба о пополнение счета — *143* номер абонента, которому отправляется запрос#вызов;
Звонок за счет собеседника — 05050 + номер абонента, которому звоните и вызов. Можно использовать только 15 раз в сутки.

Ввод номера нельзя начинать с «8» или «+7», первым идет префикс оператора. Все опции бесплатные, но не работают в роуминге.

Живой ноль

Эта опция дает возможность принимать звонки с любых номеров, получать сообщения и пользоваться определителем номера, даже если на счету нет денег. Специального подключения она также не требует. Единственный минус – в роуминге она не действует.

Говорящее письмо

Абоненты «Билайн» при нулевом балансе смогут отправлять голосовые сообщения другим пользователям. Денег за отправку оператор не взимает, а вот получателям при прослушивании «говорящих писем» придется раскошелиться (1,15 руб.). Активация услуги бесплатная.

«Билайн» старается сделать пользование сотовой связью удобной и необременительной. Современные предложения оператора помогают оставаться на связи при любых обстоятельствах.

Когда на счёту Билайн остаётся ноль - возможности при нуле - 4.3 out of 5 based on 44 votes

Что же делать, когда на счету остаеться 0. В таких случаях оператор предлагает несколько решений данной ситуации. У вас есть возможность использовать несколько услуг, которые предоставляются всем абонентам. Какие из услуг вы будете использовать - ваш личный выбор. Все они описаны в данном материале

Услуги Билайн для пополнения счёта

Порой бывает так, что на счету не остаётся ни рубля, а пополнить баланс нет возможности по различным причинам. Однако существуют способы связаться с любым абонентом посредством ряда услуг, в том числе и позволяющие пополнить счёт на расстоянии. Так, например, можно с помощью своей банковской карты пополнить баланс на мобильном телефоне.

Такое возможно благодаря услуге «Автооплата», подключаемая командой *114*9# (Отключается командой *114*0#). Абоненты тарифов с предоплатой сами выбирают, сколько средств и когда будет необходимо списать с карты для пополнения баланса, а абонентам постоплатных тарифов будет переведена сумма, эквивалентная счёту в конце месяца.
Также можно пополнить счёт с помощью услуг «Доверительных платежей» - стандартный (Подключается посредством команды *141# и отключается посредством команды *141*7# ) и автоматический (Взимает дополнительную плату, подключение - *141*11# , отключение – *141*10#).

Данную услугу можно сравнить со своеобразным кредитным займом, начисляющую некоторую сумму денег, которую впоследствии нужно будет вернуть с процентами.

Как попросить абонента пополнить баланс при нуле

Не все абоненты, однако, находят выгодным и удобным займы и автоматические пополнения счёта через банковскую карту . Такое может произойти по разным причинам: у абонента нет банковской карты либо на имеющейся банковской карте абонента не осталось средств, таким образом, возможности пополнить счёт через данный способ нет.

Однако всё же не стоит впадать в отчаяние по этому поводу, поскольку есть ещё один способ пополнения счёта посредством совершенно бесплатной просьбы иного абонента перечислить средства на номер. Данная услуга очень удобна в силу того, что она не требует платы и подключения и работает для абонентов из России и ряда стран СНГ, при этом отправить запрос о пополнении счёта можно также абонентам других российских операторов.

Попросить какого-нибудь абонента пополнить баланс номера посредством сообщения можно с помощью команды *143*(Телефон абонента)# . Необходимо также учесть, что телефон абонента, с которым необходимо связаться, набирается в одиннадцатизначном формате через +7. Если всё выполнено верно, абоненту придёт сообщение «Этот абонент просит Вас пополнить счёт».

Когда нужно совершить звонок, но на счету ноль

Иногда бывает и так, что просто попросить пополнить счёт недостаточно: важно также срочно связаться с абонентом, однако на счету не остаётся для этого средств. Билайн также предлагает несколько услуг для абонентов, которым надо именно позвонить абоненту при нулевом балансе.

К примеру, аналогично вышеописанному методу отправки просьбы пополнить баланс телефона можно также отправить любому абоненту просьбу перезвонить при помощи услуги «Позвони мне» или же вовсе поговорить с другим абонентом за его счёт посредством услуги «Звонок за счёт собеседника» . При помощи услуги «Позвони мне» можно попросить абонента любого оператора России перезвонить через сообщение.

Услуга не требует для подключения, отправить просьбу можно посредством команды *144*(Телефон абонента с +7)# . Связаться с кем-либо при нулевом балансе можно также через услугу «Звонок за счёт собеседника». С помощью этой услуги можно позвонить кому угодно и поговорить за счёт абонента, которому поступил вызов, в случае если абонент согласится. Услуга не требует подключения, а для совершения звонка достаточно набрать команду 05050(Телефон абонента без 8).

Доброго времени. Столкнулась с такой ситуацией: При предоплатной тарифной системе "Все за 500" с меня неоднократно списывали абонентскую плату в минус. Мой телефон заблокирован и я должна билайну 1541 руб. 87 коп. Сейчас на балансе минус - 1541 руб 87 коп. Как на заблокированном номере списываются средства за услуги, которыми я не пользуюсь, т.к. номер заблокирован за не оплату услуг?!? Заблокирован 30.03.2017.

Вот детализация счета, при этом на моем счету минус 1541рублей!!! Как так? Мало того вы списываете постоянно какие-то автодоверительные платежи, которые я не брала, так ещё и при минусовом балансе списываете абонентскую плату?!

Дата и время

Все номера
Объем услуг
Баланс
Изменение баланса
Конечный баланс

02 мар 2017, 01:17:27
Списание Довер./Автодоверительного платежа
—
Основной баланс
-491,37 руб.
-491,37 руб.

05 мар 2017, 01:17:03
Списание Довер./Автодоверительного платежа
—
Основной баланс
-501 руб.
-531,37 руб.

08 мар 2017, 01:21:30
Списание Довер./Автодоверительного платежа
—
Основной баланс
-501 руб.
-521,37 руб.

11 мар 2017, 01:13:32
Списание Довер./Автодоверительного платежа
—
Основной баланс
-501 руб.
-537,37 руб.

14 мар 2017, 01:16:58
Списание Довер./Автодоверительного платежа
—
Основной баланс
-501 руб.
-486,37 руб.

17 мар 2017, 01:16:35
Списание Довер./Автодоверительного платежа
—
Основной баланс
-501 руб.
-539,87 руб.

20 мар 2017, 01:17:20
Списание Довер./Автодоверительного платежа
—
Основной баланс
-501 руб.
-540,37 руб.

23 мар 2017, 01:15:01
Списание Довер./Автодоверительного платежа
—
Основной баланс
-501 руб.
-539,87 руб.

26 мар 2017, 01:17:16
Списание Довер./Автодоверительного платежа
—
Основной баланс
-501 руб.
-540,37 руб.

29 мар 2017, 01:23:03
Списание Довер./Автодоверительного платежа
—
Основной баланс
-501 руб.
-540,87 руб.

Платежи
Обновить данные
Выгрузить в Excel

Дата и время
Все операции
Все номера
Объем услуг
Баланс
Изменение баланса
Конечный баланс

01 апр 2017, 01:20:28
Плата за подключение Довер. платежа
—
Основной баланс
-40 руб.
-539,87 руб.

01 апр 2017, 01:20:28
Списание Довер./Автодоверительного платежа
—
Основной баланс
-501 руб.
-1040,87 руб.

Несколько раз, общалась с тех. поддержкой в чате и по почте, диалоги все сохранила, Вы будете смеяться, первый оператор в чате уверяла меня до последнего, что у меня не такой баланс, а совсем другой, что я должна 1041 руб. Через пару часов связалась с другим оператором, которая уверяла меня, что все списания верны. Далее следовала переписка по почте, результатом которой стало вот такое письмо:

RE: Re: По списанию с номера
Вы не оплачивали услуги связи с 29.03.2017. Вам был предоставлен"Доверительный платеж", чтобы Вы могли пользоваться симкартой и домашним интернетом. Услуга "Доверительный платеж" предоставляется только на 3 дня. 01.04.2017 списание за услугу произошло в полном объеме, услуги были Вам предоставлены, пока у Вас не образовалось задолженности.

На данный момент все начисления корректны, они происходили за абонентскую плату по тарифу и за услугу домашнего интернета.

С 29.03.2017 не было ни одного пополнения, поэтому услуги связи Вам приостановили. Сейчас для того, чтобы возобновить услуги связи, необходимо пополнить счет и погасить все задолженности. Напомню, что по условиям тарифа"Всё за 500" начисление абонентской платы - обязательное условие, с которым Вы согласились при подключении. Если Вы не пополняете или непользуетесь, абонентская плата будет начисляться в любом случае. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, напишите нам ответ на это письмо.
Спасибо, что пользуетесь услугами«Билайн».
С наилучшими пожеланиями,
Надежда Зл-на,
Служба поддержки Клиентов«Билайн».

Вам не кажется странной такая рекомендация, когда абоненту показывается баланс в минус на 1541 рублей больше чем он должен? Я не хочу больше находится на этом тарифе. А почему при недостаточных средствах списалась абонентская плата?! И получается так: я не пользовалась услугами тарифного плана, после того, как списалось 1541 руб за абонентскую плату? Потому что с меня списали доверительный платеж и у меня был минус на балансе. Т.е. услугой не пользовалась,но все равно плати?

По всем выпискам выходит, что я Вам должна 541 руб рубль всего, доверительный платеж+40 руб. за услугу, но никак не 1041 руб. и тем более не 1541 руб., которая у меня настойчиво отображается в личном кабинете. Что видно ниже!!!

Все диалоги, детализация счета и скрины у меня есть!!! Кроме того, я просила приостановить действие тарифа за 500, и даже сменить тариф на тариф без абонентской платы, но операторы в чате только переводили друг на друга и в течение двух часов потерянного времени ничего не произошло. Я просила, требовала, но как об стенку горох.

У меня нет денег оплатить действительно заслуженный долг в 541 руб, но никак не 1541 руб, а в личном кабинете пишут, что в мае я буду должна 2000 руб. Никто не идет мне на
уступки!

Иногда деньги на мобильном заканчиваются как раз тогда, когда срочно нужно связаться с кем-то. В этой ситуации спасет услуга «Звонок за счёт собеседника», Билайн предоставляет её всем своим клиентам, чтобы всегда оставаться на связи.

Воспользоваться этой опцией и набрать друга за его средства могут все клиенты оператора.

Для этого не потребуется ничего подключать или настраивать, достаточно просто ввести необходимую комбинацию цифр. Дополнительная плата за пользование тоже не взимается.

Как позвонить на Билайне за счет другого абонента?

Чтобы сделать это, необходимо ввести такую комбинацию: «05050+номер телефона без 8» и совершить вызов . Далее нужно будет дождаться пока его примут, или же отменят.

В случае отмены, оператор сообщит причину неудачного завершения операции. Если поговорить не получилось, можно отправить вызываемому сообщение с просьбой перезвонить, используя команду: *144*номер абонента# .

Как принять или отменить вызов?

Когда человеку поступает запрос на совершение разговора за его средства, ему предлагают принять его — нажать кнопку 1, или же отказаться, нажав на клавишу отмены. Тарификация будет происходить сразу после начала разговора. Цена одной минуты зависит от условий тарифного плана.

Если клиент не хочет, чтобы к нему поступали подобные звонки, можно отключить такие запросы. Для этого требуется один раз отправить USSD-команду с набором цифр: *155*0# .

Тогда все входящие, которые хотят совершить за его деньги, автоматически будут отклоняться. Если же возникла необходимость возобновить эту услугу, набирают: *155*1# .

Ограничения

Если нет денег на телефоне и нужно связаться с другим человеком, важно помнить о некоторых ограничениях:

Услуга доступна только пользователям Билайна . Набрать пользователя иного оператора в такой способ не удастся.
Пообщаться, используя средства другого, получиться, только если звонить с домашнего региона . В роуминге эта возможность недоступна.
При нуле на мобильном можно совершить всего 15 разговоров в день , используя баланс собеседника. После исчерпания этого лимита, при попытке набрать друга, автоматически будет отправляться смс-сообщение о попытке связаться.

Билайн предоставляет его абоненту несколько способов набрать другого человека, если исчерпался баланс.

Это поможет решить важные вопросы в экстренные моменты, когда связаться необходимо, но деньги закончились.

Если этого сделать не удалось, можно воспользоваться услугой «Доверительный платеж», которая пополнит счет в долг. Когда необходимая сумма поступит на мобильный, её снимут в качестве погашения задолженности.

Все эти тревоги напрасны – сегодня оператор предоставляет широкие возможности при нуле и при отрицательном балансе на Билайн. Просто подберите из предоставленных оператором ту услугу, которая наиболее полно отвечает вашим требованиям и возможностям.

Возможности при нулевом балансе на Билайн

Для пользователей предоплатной системы расчетов оператор Билайн предлагает целое семейство услуг, позволяющих оставаться на связи с нужными людьми при нулевом балансе. Все они легко подключаются с помощью специальных команд и номеров.

Рассмотрим основные возможности при минусе:

без комиссии и в автоматическом режиме легко пополнит баланс опция «Автооплата»;
пополняют счет на время услуги «Доверительный платеж» и «Автодоверительный платеж»;
позволяют обратиться за помощью к друзьям и знакомым сервисы «Позвони мне», «Пополни мой счет» и «Звонок за счет собеседника».

На Билайне при нулевом балансе также действует базовая услуга «Живой ноль», она не требует подключения и всегда активна. Просто оставляйте телефон включенным, когда на счету ноль, и до вас все также бесперебойно будут доходить сообщения и звонки.

Остаться на Билайн при нуле с услугой «Автооплата» становится невозможно. Если баланс подойдет к установленному самим же абонентом минимуму, то счет будет сразу же пополнен с банковской карты на заданную сумму. Пользователи предоплатной системы расчетов сами настраивают остаток и зачисляемую сумму. Клиентам постоплаты ничего настраивать не нужно, на баланс зачислится сумма, равная долгу.

Подключается опция при помощи команды *114*9# , отключается – *114*0# .

Сумма, которую предоставляет оператор абоненту в качестве кредита доверия для дальнейшего общения, зависит от его расходов на связь в течение трех месяцев.

Сервис доступен и в зарубежных поездках, и на территории России. Активированный платеж будет доступен в течение трех дней, если за это время счет не будет пополнен на предоставленную сумму, услуга будет отключена.

Для того, чтобы активировать эту опцию нужно набрать команду *141# «вызов» . Узнать, сколько можно зачислить на счет, можно, набрав команду *141*7# .

Данная опция не требует отправки дополнительных запросов, она автоматически будет пополнять баланс, когда он окажется меньше 50 рублей. Размер зачисляемой суммы зависит от того, сколько вы тратили на общение по телефону в последние 3 месяца. При нахождении клиента Билайна при нуле в пределах нашей страны услуга активируется, если баланс снизился до 50 рублей, в международном роуминге порог – 150 рублей.

Услуга платная, за первый день пользования со счета спишется абонентская плата – 50 копеек, в дальнейшем – 75 копеек за каждый день.

Активируется сервис посредством набора команды *141*11# , а отключается – *141*10# .

Оператор предлагает и другие возможности при нуле – отправлять бесплатный запрос друзьям и родным с просьбой пополнить счет на Билайн. Называется услуга «Пополни мой счет». Адресат получает стандартное сообщение, в котором содержится вышеуказанная просьба. Запрос можно отправлять не только клиентам Билайн, проживающим в России, но и Казахстана, Армении, Таджикистана и Украины, а также на номера любых других российских операторов связи.

Услуга не требует подключения, достаточно набрать команду которая и сообщит адресату, что вы у вас кончились деньги на счету и вы просите его пополнить ваш счет – *143*номер_абонента# . Номер нужно набирать полностью, в международном формате, вместе с «+7 ».

В зависимости от страны, адресат вашей просьбы может пополнить ваш баланс в офисах платежных систем, в отделениях банков, с помощью банковской карты, либо на ваш с помощью услуги «Мобильный перевод».

Как позвонить при нулевом балансе Билайн?

Способов позвонить при нулевом балансе для клиентов Билайн предложено немало. Вы можете сообщить нужному вам человеку, что ждете его звонка с услугой «Позвони мне», а можете позвонить за его счет с опцией «Звонок за счет собеседника».

Всегда важно контролировать, сколько денег у вас на счету. можно, набрав команды *102# – для предоплатного тарифа, и *110*45# – для постоплаты, а также в Личном кабинете и мобильном приложении «Мой Билайн».

Эта услуга предоставляет широкие возможности при нулевом балансе Билайн, в частности, позволяет сообщить близким, что ожидаете их звонка. Услуга совсем ничего не стоит и доступна клиентам Билайн при нахождении в области подключения. Опция позволяет отправлять запросы вашим знакомым, независимо от того, клиентом какого оператора они являются.

Подключать услугу не нужно, достаточно набрать специальную команду *144*номер_абонента# . Номер необходимо указывать полностью с кодом страны, через «+7 ».

Позвонить своим друзьям и близким при нулевом балансе? Нет ничего проще! Ни подключения, ни дополнительной оплаты не нужно. Достаточно набрать код 05050 перед номером вызываемого абонента без «восьмерки». После этого нужно дождаться соединения с абонентом, и если он согласится принять звонок за свой счет, вы сможете общаться. Если собеседник откажется оплачивать разговор, беседа не состоится.

У всех описанных выше услуг есть свои особенности, условия и ограничения, поэтому рекомендуем внимательно ознакомиться с их полными описаниями.