Принтер не печатает черным цветом. Почему не печатает принтер Epson. Не извлечена предохранительная пленка лазерного картриджа

Чтобы избежать проблем с печатью на принтере Epson, следует приобретать расходные материалы только у официальных дилеров и проверенных производителей, например, в «Мастер-Сервис». Мы осуществляем диагностику и ремонт принтеров с любой неисправностью.

Большая часть принтеров модели Epson оснащена отдельной печатающей головкой. Чернила расположены в отдельной части принтера и являются своеобразным хранилищем. По мере поступления команд чернила из передней части принтера подаются в устройство и поступают на бумагу.
Одна из частых поломок, при которой люди обращаются в сервисный центр, состоит в том, что не печатает черный цвет принтер epson. Возможно, что остальные цвета появляются на экране исправно, но не подаются чернила черного цвета.

Прежде чем производить ремонт, следует осуществить диагностику и понять, почему принтер не печатает черным цветом epson.

Причины того, что принтер Epson не печатает черный цвет

Конечно, выявить причину неисправности и устранить неполадку могут только квалифицированные мастера сервисного центра. Однако пользователям тоже будет интересно знать о наиболее распространенных причинах неполадок, почему струйный принтер Эпсон не печатает черный цвет. Среди них:

Использование некачественных расходных материалов. Иногда неправильно выбранные картриджи или совмещение картриджей из разных комплектов приводит к тому, что принтер начинает работать некорректно;
Применение слишком густых или жидких чернил приводит к тому, что забиваются сопла;
Для некоторых моделей принтеров Epson недостаточный уровень чернил в картриджах становится причиной неисправности. Черный цвет в этом случае может отсутствовать или выглядеть очень бледным. Получается, что принтер не печатает черным цветом а цветным печатает;
Засорение печатающей головки. С этой проблемой могут справиться только специалисты.
Не правильно настроен принтер. Это может быть как не установленные драйвера, или же не верно настроены, так и не правильно настроен сам принтер в настройках. Часто это становится причиной того, что принтер Эпсон не печатает черным цветом.

Струйный принтер Epson не печатает черным цветом: ремонт

Ручная чистка нужна при длительном использовании устройства. Сделать ее качественно сможет только опытный мастер.

Для того, чтобы проконсультироваться со специалистом, достаточно позвонить в наш сервисный центр и договориться об удобном времени визита. Правильная чистка принтера позволит продлить срок эксплуатации на несколько лет. Особенно часто к нам обращаются, так как принтер epson l120 и r300 не печатает черным цветом.

Высокая квалификация специалистов, грамотный подход к решению каждой ситуации и наличие современного оборудования позволяют осуществлять ремонт и справляться с проблемой, когда цветной принтер не печатает черный цвет.

Принтер для современного человека – это вещь достаточно нужная, а порой даже необходимая. Большое количество таких устройств можно встретить в образовательных учреждениях, офисах или даже дома, если необходимость в такой установке существует. Однако любая техника может ломаться, поэтому нужно знать, как ее «спасти».

Под словами «не печатает принтер» подразумевается очень много неисправностей, которые порой связаны даже не с процессом печати, а его результатом. То есть, бумага попадает в устройство, картриджи работают, но вот выходящий материал может быть напечатан синим цветом или в черную полоску. Об этих и остальных проблемах нужно знать, ведь устраняются они легко.

Проблема 1: Неполадки, связанные с настройкой ОС

Часто люди думают, что если принтер не печатает совсем, то это означает только самые плохие варианты. Однако практически всегда это связано с операционной системой, в которой могут быть неправильные настройки, блокирующие печать. Так или иначе, такой вариант разобрать необходимо.

Для начала, чтобы исключить неполадки принтера, нужно подключить его к другому устройству. Если это возможно сделать через сеть Wi-Fi, то для диагностики подойдет даже современный смартфон. Как провести проверку? Достаточно отправить на печать любой документ. Если все прошло успешно, значит проблема, однозначно, кроется в компьютере.
Самый простой вариант, почему принтер отказывается печатать документы, это отсутствие драйвера в системе. Такое ПО редко устанавливается самостоятельно. Чаще всего его можно найти на официальном сайте производителя или на диске в комплекте к принтеру. Так или иначе, нужно проверить его наличие на компьютере. Для этого открываем «Пуск» — «Панель управления» — .

Там нас интересует наш принтер, который должен содержаться в одноименной вкладке.

Если с подобным программным обеспечением все хорошо, продолжаем проверку возможных неполадок.
Снова открываем «Пуск» , но далее выбираем «Устройства и принтеры» . Здесь важно, чтобы интересующее нас устройство имело галочку, говорящую о том, что оно используется по умолчанию. Нужно это, чтобы все документы отправлялись на печать именно этой машиной, а не, например, виртуальной или используемой ранее.

В противном же случае делаем одиночный клик правой кнопкой мыши по изображению принтера и в контекстном меню выбираем «Использовать по умолчанию» .

Сразу же нужно проверить очередь на печать. Могло произойти и такое, что кто-то просто неудачно завершил подобную процедуру, чем вызвал проблему с «застрявшим» в очереди файлом. Из-за такой неполадки документ просто не может быть напечатан. В этом окне делаем те же самые действия, что и пунктом ранее, но выбираем .

Для того, чтобы удалить все временные файлы, нужно выбрать «Принтер» — «Очистить очередь печати» . Таким образом мы удаляем и тот документ, который мешал нормальной работе устройства, и все файлы, что были добавлены после него.

В этом же окне можно проверить и доступ к функции печати на этом принтере. Вполне может быть так, что он отключен вирусом или сторонним пользователем, который также работает с устройством. Для этого снова открываем «Принтер» , а затем «Свойства» .

Находим вкладку «Безопасность» , ищем свою учетную запись и выясняем, какие функции нам доступны. Такой вариант наименее вероятен, но рассмотреть его все же стоит.

На этом разбор проблемы окончен. Если принтер и далее отказывается печатать только на определенном компьютере, необходимо проверить его на вирусы или же попробовать воспользоваться другой операционной системой.

Проблема 2: Принтер печатает полосами

Достаточно часто такая проблема появляется у Epson L210. С чем это связано, сказать трудно, но вот противостоять ей можно вполне. Нужно только разобраться, как это сделать максимально эффективно и не навредить устройству. Сразу же стоит отметить, что с такими неполадками могут столкнуться как владельцы струйных принтеров, так и лазерных, поэтому разбор будет состоять из двух частей.

Проблема 3: Принтер не печатает черным

Чаще всего такая проблема встречается в струйном принтере L800. В целом, для лазерного аналога такие проблемы практически исключены, поэтому рассматривать их мы не будем.

Для начала необходимо проверить картридж на предмет подтеков или же неправильной его заправки. Достаточно часто люди покупают не новый картридж, а чернила, которые могут быть некачественными и испортить устройство. Новая краска также может быть просто несовместима с картриджем.
Если в качестве краски и картриджа есть полная уверенность, необходимо проверить печатающую головку и сопла. Эти детали постоянно загрязняются, после чего краска на них засыхает. Следовательно, требуется произвести их чистку. Подробно об этом расписано в предыдущем способе.

В целом, практически все проблемы подобного рода происходят из-за черного картриджа, который выходит из строя. Чтобы это выяснить наверняка, нужно провести специальный тест, распечатав страницу. Самым простым вариантом решения проблемы является покупка нового картриджа или же обращение в специализированный сервис.

Проблема 4: Принтер печатает синим

При подобной неисправности, как и при любой другой, для начала нужно выполнить проверку, напечатав тестовую страницу. Уже отталкиваясь от нее, можно выяснить, что именно неисправно.

Когда некоторые цвета не пропечатываются, следует прочистить сопла картриджа. Делается это аппаратно, подробная инструкция рассмотрена ранее во второй части статьи.
Если же все печатается отлично, проблема в печатающей головке. Чистится она с помощью утилиты, что также расписано под вторым пунктом данной статьи.
Когда подобные процедуры, даже после повторения, не помогли, принтер требует ремонта. Возможно, придется заменять одну из деталей, что не всегда целесообразно в финансовом плане.

На этом разбор самых частых проблем, связанных с принтером Epson, окончен. Как уже понятно, что-то можно исправить самостоятельно, а что-то лучше предоставить профессионалам, которые смогут сделать однозначный вывод о том, насколько масштабна проблема.

Пользователи довольно часто сталкиваются с такой проблемой, когда принтер производства компании HP перестает печатать черным цветом. Многие сразу же впадают в панику. Но не стоит этого делать раньше времени. Пожалуй, с подобными проблемами сталкивается практически любой пользователь, у которого имеется принтер. Так почему же такое случается? Что делать в этом случае? Попробуем разобраться в данном вопросе.

Повреждение печатающей головки

Довольно часто можно встретить первый вариант, когда проблема вызвана повреждением печатающей головки устройства. При таком повреждении даже новый картридж не исправит ситуацию. Диагностировать подобную проблему довольно сложно. Что делать, если принтер HP 3525 перестал печатать черным цветом? Может быть, самое время отнести печатающее устройство в сервисный центр? Обязательно сообщите специалистам о своих подозрениях в неисправности печатающей головки. Если данный диагноз подтвердится, на выбор вам будет предложено несколько вариантов развития событий.

Первый вариант предусматривает замену поломанного элемента. Второй вариант предполагает покупку нового принтера. Не стоит паниковать раньше времени. Ведь повреждение печатающей головки является довольно распространенной проблемой. И не факт, что ваш принтер перестал печатать черным цветом по этой причине. Если для начала вы захотите исключить более простые причины, то отложите на некоторое время визит в сервисный центр.

Засорение

Еще одной причиной, по которой принтер может перестать печатать черным цветом является засорение. Если вдруг принтер HP 5525 перестал печатать черным цветом, и вы не знаете, что делать, но нести устройство в сервисный центр желания нет, то можно попробовать самостоятельно проверить, что случилось. Попробуйте выполнить распечатку пробного документа. Предположим выполнить данное действие у вас не получилось, хотя в настройках указано, что в принтере еще есть черная краска. Попытайтесь воспользоваться специальным промывающим раствором для принтеров.

Нужно капнуть этим раствором на печатающую головку и немного подождать. Когда очистка произойдет, повторите попытку. Если это подействует, вам не придется больше ломать голову над вопросом, почему принтер не печатает черным цветом. Проблема найдена и устранена. Но что делать, если промывка печатающей головки не принесла результатов? Можно попробовать найти причину такого поведения в другом месте. Попробуем разобраться, с чем же еще может быть связано такое явление.

Закончились чернила

Самая банальная причина, по которой принтер может перестать печатать черным цветом, это когда в принтере просто закончилась краска. Компьютер при этом может не сообщить пользователю о данной проблеме. В этом случае принтер HP 5525 перестает печатать черным цветом. Что делать в этом случае? Это, кстати говоря, касается не только перечисленных выше моделей, но и всего остального печатного оборудования. Если краска в устройстве закончилась, вам придется установить в устройство новый картридж или заправить старый.

Выполнить данную процедуру можно как самостоятельно, так и в сервисном центре. Также некоторые модели принтеров требуют непосредственно заправки картриджа при помощи чернил и шприца. Такая процедура чаще всего осуществляется в домашних условиях. После того, как картридж будет заправлен, встряхните его немного и выполните проверку. Если принтер все равно не будет печатать черным цветом, значит проблема заключалась не в краске. Если после заправки проблема исчезла, значит в будущем вам нужно внимательно следить за оставшимся количеством чернил.

Некачественная заправка

В некоторых случаях принтеры могут отказываться печатать по той причине, что краска в них была «влита» ненадлежащим образом. Это может быть связано с массой проблем. Довольно часто причина проблемы заключается в некачественно выполненной заправке. О чем идет речь? Вам могли плохо заклеить картридж или не до конца вставить его в оборудование. Убедитесь, что картридж встал на место.

Как правило, об этом свидетельствует легкий щелчок. Если заливка чернил производилась в уже вставленное оборудование, то вам придется взять клейкую ленту и плотно ее прилепить на место «укола». Таким образом можно исправить проблему. После выполнения описанных выше процедур нужно снова попытаться проверить работоспособность оборудования. Возможно, до некоторых пор проблемы с распечаткой документов больше не будут вас беспокоить. Однако такое случается далеко не всегда.

Принтер HP3525 все еще не печатает черным цветом? И вы не знаете, что еще можно сделать? Целесообразно будет проверить еще несколько интересных вариантов развития событий. Только после этого можно сделать какое-то заключение.

Сопла

Если вы не часто используете печатающее устройство, и оно внезапно отказалось работать, то возможно у вас засорились сопла. Довольно часто причина подобного поведения кроется в засыхании краски на данном элементе. В этом случае принтер перестает печатать черным цветом. Не стоит пугаться. Для прочистки сопел вам потребуется ватный диск и спирт. Протрите сопла и дайте им высохнуть. После этого приступайте к тестированию принтера. Многие пользователи говорят о том, что им приходится регулярно прочищать сопла печатного оборудования, иначе оно отказывается работать.

Что же еще?

Проблемы с печатью могут наблюдаться при использовании некачественных печатных материалов. Это касается картриджей, чернил и бумаги. Иногда принтер HP не печатает черным цветом из-за неправильно подобранных материалов. Чтобы подобных проблем не возникало, достаточно просто приобретать качественные материалы, которые будут идентичны составляющим, вставленным в данное оборудование. Если у вас есть подозрения, что вы неправильно выбрали расходные материалы, отнесите принтер на диагностику в сервисный центр. Специалисты смогут быстро подтвердить или опровергнуть ваши догадки. Так что не стоит паниковать раньше времени, если принтер не печатает черным цветом.

Драйвера

Еще одна причина, по которой принтер HP 5510 может не печатать черным цветом, это неполадки на ПК. В частности, это касается драйверов. Лучше попробовать переустановить их. Переустановку драйверов можно выполнить уже при появлении первых неполадок в работе принтера. После того, как вы завершите данное действие, попробуйте еще раз выполнить проверку печатающего оборудования. Распечатайте пробную страницу, по ней будет понятно, печатает принтер черным цветом, или нет. В некоторых случаях переустановка драйверов оказывается на самом деле эффективна. Особенно в том случае, если вы используете новый принтер.

Поломки и неисправности

Если даже после всех выполненных манипуляций оборудование так и не начало печатать черным цветом, то скорее всего проблема заключается в поломке. Вам придется нести принтер на проверку в сервисный центр или магазин. Если оборудование еще на гарантии, несите его в сервисный центр. Специалисты диагностируют поломку и предложат вам альтернативный вариант. На будущее можно дать один совет – регулярно очищайте принтер от грязи и пыли. Также необходимо следить за количеством чернил. Это поможет вам избежать неприятных ситуаций, когда принтер неожиданно перестает печатать черным цветом.

Самую большую популярность среди пользователей имеют монохромные печатающие устройства. Обуславливается это простой практичностью, так как основное применение аппарат получил в офисах, где обычно эксплуатируется для распечатывания текстовых документов. Поэтому, когда не печатает черный цвет в принтере, для многих это считается серьезнейшей проблемой, требующей моментального решения, иногда без оглядки на стоимость. Конечно же, всему виной может быть существенная поломка, требующая вмешательства специалиста ремонтника. Но причин отказа в работе может быть множество, и они не всегда устраняются только в сервисной мастерской.

Программные проблемы

Как правило, для своей работы принтеру нужно подключение к компьютеру. В этом случае руководство по осуществлению печати происходит при помощи команд, подаваемых с ПК. Чтобы компьютер видел печатающее устройство и мог им управлять, необходимо установить программное обеспечение. По умолчанию это происходит автоматически при подключении принтера. Поэтому одной из причин отсутствия черного цвета может быть программный сбой или нехватка необходимого приложения . В этом случае требуется переустановка всего ПО , вплоть до драйверов.

Если подключен интернет и активированы соответствующее настойки, то компьютер может сам найти все необходимое для установки программной поддержки печатающего устройства. Но иногда нужно воспользоваться диском , который, как правило, идет в комплекте с принтером. На нем находятся оригинальные драйвера непосредственно от производителя.

Важно! Правильная переустановка ПО подразумевает предварительное удаление старых драйверов и приложений. И только после этого программы можно устанавливать заново.

Если диск отсутствует, то драйвера необходимо искать на сайтах изготовителя данной техники. Скачивать желательно родные приложения , и только в самых крайних случаях использовать равноценную замену.

Аппаратные проблемы

Проблемы на аппаратном уровне делятся на сложные, требующие внимания мастера из сервисного центра, и более простые, с которыми можно справиться самостоятельно в домашних условиях. Для примера можно привести случай из второй категории, который нередко происходит с моделью Epson L210. У данного образчика есть предохранитель в виде переключателя, который работает в двух режимах:

транспортировка изделия;
печать документа.

Установка тумблера в нужное положение исправляет проблему с печатью.

Повреждение печатающей головки у принтера является самой серьезной поломкой прибора и в некоторых случаях требует посещения сервисного центра. Но перед крайней мерой следует проверить деталь , так как виной отсутствия печати может быть обычный засор. Или головка могла просто засохнуть, если аппарат долго простаивал без работы.

Совет! Для каждого принтера предусмотрена штатная процедура очистки головки. Включить ее можно через меню на самом устройстве. Такую функцию имеет большинство моделей от бренда НР (например, Deskjet 2130 и HP 5525).

Но если аппарат подключен к ПК, то операцию проводят с помощью программного обеспечения и, если нужно, механического вмешательства. Происходит это следующим образом:

в настройках принтера проверяют наличие и уровень чернил;

проводят тестовую печать;

при отсутствии положительного результата промывают головку специальным раствором;

выжидают 15 минут для усиления действия раствора;
в настройках используют утилиту очистки головки;

после этого пробуют распечатать любой документ;
при необходимости процедуру повторяют несколько раз.

Но чистка головки не поможет если:

в ней микротрещина;
разрушены дюзы;
в каналах головки образовался вакуум;
в шине, которая управляет дюзами, есть обрыв.

Вышеописанные причины как раз и являются крайними случаями, требующими обращения в мастерскую . При лучшем раскладе там заменят головку новой, а при худшем – предложат купить новый принтер.

Сопла

Как в печатающей головке, так и в соплах при долгом перерыве в работе принтера могут засохнуть чернила . По отзывам потребителей, такое происходит чаще, чем хотелось бы. Программного решения вопроса в этом случае нет, и придется воздействовать механически .

Чистка происходит при помощи ватного тампона и спирта . Иногда требуется подождать некоторое время, чтобы засор смог размокнуть. После этого отмокшие частицы, препятствующие прохождению чернил, можно удалить уже без усилий. Завершив чистку, необходимо дать прибору полностью высохнуть, и только потом можно проводить тестовую печать.

Чернила

В случае, когда аппарат перестал печатать черным цветом, могут быть виноваты чернила. Вероятно, они полностью исчерпаны или несовместимы с принтером . Поэтому первое, что нужно сделать при отсутствии печати, это проверить наличие расходных материалов. Ведь прибор из-за какого-нибудь сбоя мог просто не вывести нужного оповещения.

Совет! Занявшись самостоятельной заправкой, нужно помнить о том, что добавляемая краска должна быть совместима с уже имеющейся в картридже. В противном случае прибор откажется работать.

Поэтому перед операцией по заправке картриджа необходимо изучить данные с этикетки чернил. Обычно все самые важные предупреждения выделяются красным цветом. Сам расходный материал рекомендуется брать только от проверенного бренда и из надежных источников.

Для заправки чернил будет нужен шприц. Картридж следует расположить на своем месте. После ввода двух кубиков жидкости нужно провести тестовую распечатку. Далее, при необходимости, еще добавить краску.

Важно! Замена непосредственно картриджа, как часто и требует производитель, легко решает проблему с отсутствием печати, но не является целесообразной с финансовой стороны. Самостоятельная заправка чернилами обойдется намного дешевле и также приведет к положительному результату.

Качество заправки

Под некачественной заправкой подразумевают неправильную установку картриджа в аппарат. Например, если в модели НР 3525 при засовывании картриджа внутрь не слышно явного щелчка, то устройство этот модуль не увидит и печатать откажется. Такая же реакция будет и у образца серии 5510, и у многих других моделей разных брендов.

Также отсутствие печати может происходить по причине протечки печатающего модуля после заправки . Такое часто можно наблюдать у модели Canon pixma mg2440. Поэтому после самостоятельной заправки при помощи шприца необходимо заклеить место прокола от иглы скотчем. Завершив ремонтные работы и правильно установив картридж на место, проводят тестовую печать.

Контроль уровня чернил и чип

Блокируется печать черным цветом у многих принтеров по причине оповещения о нехватке расходного материала . Вызвано это работой функции контроля уровня чернил. Для решения проблемы данная функция отключается . На самом принтере это можно сделать, когда появится сообщение о том, что уже на подходе окончание чернил. В этот момент нужно нажать и удерживать в течение 10 секунд клавишу, отвечающую за подачу бумаги.

На компьютере для выключения функции, контролирующей чернила, следует зайти в меню принтера, затем во вкладке «Свойства» найти пункт, который разрешает двухсторонний обмен, и снять с него выделение. При этом нужно не забывать постоянно подтверждать свои действия .

Важно! При самостоятельном отказе от контроля уровня чернил гарантийные обязательства от производителя аннулируются.

Существуют специальные программы, которые у некоторых моделей, таких как Canon mp280, выполняют сброс счетчика расхода чернил. Но данную операцию также можно выполнить вручную . Сложность ее в том, что требуется заклеить нужные контакты на картридже, которые придется искать случайным образом, так как на разных моделях используются различные комбинации. Для этого следует:

расположив картридж на столе контактами вверх, заклеить левый верхний скотчем;

вставить модуль в аппарат, произвести пробную печать и снова вытащить картридж;
заклеить любой контакт справа внизу;
проверить работоспособность принтера посредством распечатывания;
верхний контакт отклеить, и проверку снова повторить.

После отклеивания скотча с последнего контакта, они протираются спиртом и модуль возвращается в принтер. Если угадана правильная комбинация, то уровень чернил будет показывать 100-процентную отметку.

Совет! В случае неверного решения нужно повторить операцию, но в третьем пункте вместо правого нижнего угла, заклеить в верхнем сразу 3 контакта.

Профилактика проблемы

Всего предугадать невозможно, но продлить срок бесперебойной работы принтера выполнимо. Для этого нужно следовать простым рекомендациям.

Приобретать и использовать только оригинальные изделия и расходные материалы от проверенного производителя.
Регулярно проводить профилактические чистки от засохшей краски печатающей головки и сопел.
Чтобы чернила не засыхали и не засоряли вышеуказанные детали, при долгом простое аппарата без работы необходимо не реже одного раза в месяц проводить распечатывание любого документа, например, тестового.

При пользовании цветным принтером желательно иметь по несколько картриджей каждого цвета. Тогда при заправке и последующей установке они будут восприниматься как новые.

Самые лучшие принтеры 2019 года

Принтер KYOCERA ECOSYS P3045dn на Яндекс Маркете

Принтер KYOCERA ECOSYS P2040dw на Яндекс Маркете

Принтер HP Color LaserJet Enterprise M553n на Яндекс Маркете

Принтер Canon i-SENSYS LBP212dw на Яндекс Маркете

Принтер KYOCERA ECOSYS P5026cdw на Яндекс Маркете

Вы печатаете на принтере документы, как вдруг ваш принтер отказывается печатать черным цветом. С чем это связано и как устранить поломку, если это конечно же поломка. Обычно, цвет пропадает по двум причинам, закончилась краска, и вторая причина загрязнена головка или картридж принтера. Поэтому нам нужно произвести ревизию, как на наличие краски, так и на факт загрязнения некоторых деталей принтера.

Как это правильно сделать? Первое, что мы предпринимаем, это заправляем черный картридж. У каждого принтера своя система заправки картриджа, но принцип один. Сначала готовим место. Краска имеет свойство разливаться и портить вещи и столы, поэтому обязательно накройте стол чем то плотным, а сверху чистую бумагу. Теперь извлекаем картридж из принтера и проверяем насколько он чистый в том месте, откуда распределяется краска, аккуратно, мягкой ваткой, промоченной в спирте, протрите картридж.

Теперь сверху отогните край наклеенной этикетки, чтоб найти отверстие для заправки краски. И аккуратно, шприцом заправляем краску. Следите за тем, чтоб не перелить краску. Теперь заклеиваем этикетку, при необходимости скотчем. Устанавливаем и проверяем печать. Если все удалось, радуемся.

Если нет, тогда на программном уровне настроим принтер. Мы убедились, что краска есть, мы даже почистили картридж, и мы видим, что принтер его увидел, но не печатает. В таком случае нам нужно почистить головку на программном уровне. Это значит, что разбирать принтер не нужно. Открываем программу, которая обычно устанавливается вместе с драйверами принтера. Если не можем её найти, тогда открываем панель управления- принтеры и факсы, и так находим свой принтер, и находим настройки по калибровке принтера, по очистке головки, и начинаем чистить.

С первого раза, скорее всего, не чего кардинального не произойдет. Поэтому чистим еще и еще, до тех пор, пока картридж не станет печатать так, как нам нужно. Но, если вдруг, вы почистили один, два, три раза, а цвета как не было, так и нет, это значит, что, скорее всего, придётся обратиться в сервисный центр, где вам окажут квалифицированную помощь.

Самому пытаться залезть в принтер и там все исправить крайне не рекомендуем, потому, как потом сделать принтер может и не получиться. Но опять же, кому отдать? Специалистов много, а профессионалов единицы, а еще меньше честных профессионалов, так вот именно к ним и нужно нести свой принтер. Да, скорее всего цена на обслуживание будет выше, но зато по надежности это лучшее решение. Вывод один каждый должен заниматься тем, что лучше всего умеет делать.