Полный доступ к порталу госуслуг. Центры обслуживания для подтверждения учетной записи госуслуг. Подтвердить личность в центре обслуживания

Зарегистрироваться на госуслугах и создать свой личный кабинет для доступна ко всем услугам официального сайта. Доступ к порталу открыт для физических и юридических лиц.

Инструкция: регистрация на сайте www.gosuslugi.ru

Чтобы зарегистрировать свой личный профиль физического лица на портале, вам необходимо выполнить три простых этапа, которые состоят из заполнения всех важных данных и подтверждения личности.

Этап 1 - Зарегистрироваться на портале. Перейдите на официальный сайт государственных услуг, на страницу заполнения данных - https://esia.gosuslugi.ru/registration/ и введите свою фамилию, имя, номер мобильного телефона (в формате +7 123 4567890) и адрес электронной почты.
После ввода информации нажмите на кнопку отправки. Сразу же после этого к вам на мобильный телефон придёт код для подтверждения - введите его в соответствующее окно и нажмите на кнопку "Продолжить".

В завершении, вам нужно придумать пароль, который нужно запомнить или записать. Старайтесь придумать максимально сложный пароль, чтобы в ваш личный кабинет никто, кроме вас, не смог получить доступ.

Не забудьте подтвердить адрес почты. На него вам должно прийти письмо с указанием ссылки, по которой необходимо перейти для подтверждения.

Этап 2 - Ввести данные. Важная часть процесса создания личного кабинета - это внесение информации паспорта и СНИЛС. Всё это нужно, чтобы предоставить вам основные виды государственных услуг через официальный сайт Госуслуги.
Введите основную информацию, точно также, как указано в паспорте: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения, место рождения, гражданство, серия и номер паспорта, кем выдан, дата выдачи и код подразделения. Не забудьте ввести страховой номер индивидуального лицевого счёта - СНИЛС.
Этап 3 - Подтвердить личность. Чтобы ваш профиль на сайте государственных услуг считался подтвержденным, необходимо обратиться в МФЦ, Пенсионный фонд России или любое другое учреждение для подтверждения личности. С собой необходимо иметь паспорт и СНИЛС. Ещё одним удобным способом подтверждения личности на сайте Госуслуг является верификация через Интернет-Банк.

После выполнения всех этапов заполнения информации и подтверждения учётной записи, вы сможете выполнить вход в личный кабинет Госуслуги и пользоваться порталом без каких-либо ограничений, заказывая все доступные услуги для граждан.

Видео о регистрации физического лица на сайте Госуслуги.ру

Личный кабинет для юридического лица - регистрация

На портале Госуслуги у вас есть возможность зарегистрировать и учетную запись юридического лица - это могут сделать владелец или официальный представитель организации, имеющий право вести какую-либо деятельность от её имени.

Однако, создание аккаунта для учреждения возможно только после верификации профиля вышеупомянутого физического лица.

Как пройти проверку аккаунта?

Первый вариант – это создание персонального профиля для управляющего или другого представителя компании, владеющего полномочиями. Для этого нужно нажать на ссылку «Регистрация» и заполнить поля следующей информацией: ФИО, мобильный номер и e-mail. На указанные реквизиты придет проверочный код, который нужно ввести в соответствующей строке.
На следующем шаге вам предстоит придумать пароль для последующего доступа к личному кабинету и приступить к созданию «Стандартного» профиля. Здесь вам необходимо заполнить поля со СНИЛС и паспортными данными. После успешной проверки вам предложат подтвердить свой аккаунт.

Для завершения процесса, вам необходимо выбрать одну из компетентных организаций, указанных на сайте, и явиться с паспортом и СНИЛС для получения верификации.
Есть и второй, более простой вариант . Вы сможете подтвердить свою личность, используя электронную подпись юридического лица. Но это станет возможным только в том случае, если в сертификате содержатся данные удостоверяющие вашу личность, в том числе: СНИЛС и паспорт.
Кроме того, чтобы использовать электронную подпись, на вашем устройстве должно быть установлено соответствующее программное обеспечение.

Регистрация через мобильное приложение

Зарегистрироваться на Госуслугах можно с помощью мобильного приложения, которое доступно для скачивания с официальных источников. Имеются версии для Windows Mobile, Android и iOS.

Регистрация через мобильное приложение на портале государственных услуг www.gosuslugi.ru практически ничем не отличается от вышеупомянутых способов. Откройте программу на телефоне или планшете, нажмите на кнопку "Зарегистрироваться" и начните вводить все необходимые данные, которые требуются для создания личного кабинета.

Если не удаётся зарегистрироваться

Я не могу зарегистрироваться на госуслугах, система пишет, что такой пользователь уже есть.

Причины: Возможно Вы раньше уже регистрировали аккаунт на портале госуслуг и забыли об этом. Также могла возникнуть ситуация, когда при визите в МФЦ или Пенсионный Фонд могли предложить заодно зарегистрировать для Вас аккаунт. А Вы не придали этому значения.

Решение: В любом случае ситуация поправима. Если система не даёт зарегистрироваться из-за того, что пользователь с таким СНИЛС или номером телефона уже существует, Вы можете воспользоваться процедурой восстановления пароля. Введите СНИЛС в соответствующее поле, запросите восстановление пароля и, пройдя процедуру, Вы сможете войти в личный кабинет.

Каждому кто решит воспользоваться порталом Госуслуги придется столкнуться с одной, но очень неприятной проблемой – подтверждение учетной записи. Если этого не сделать, то набор доступных госуслуг будет ограничен. Одному из наших сотрудников понадобился доступ к личному кабинету налогоплательщика ФНС России, который как раз интегрирован в портал Госуслуги и доступен только пользователям с подтвержденной учетной записью. Соответственно мы нашим дружным коллективом попробовали решить задачу по получению полного доступа к порталу Госуслуги. Вот что из этого получилось.

Начнем все по порядку. Для начала работы с порталом Госуслуги необходимо пройти регистрацию. Для этого проходим по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/registration/. Для регистрации и оформления стандартной учетной записи нам понадобится ввести ФИО, номер мобильного телефона, сведения из общегражданского паспорта и номер СНИЛС. После проверки данных сведений, которая по информации системы может продолжаться до 5 рабочих дней, мы получаем стандартную учетную запись на портале Госуслуги. У нас проверка заняла не более 15 минут. Стоит отметить, что для получения большинства государственных услуг – запись на прием к врачу или проверка штрафов ГИБДД достаточно иметь стандартную учетную запись. Все остальные услуги, где требуется обработка и доступ к персональным данным гражданина, например, вышеназванный личный кабинет налогоплательщика, подача документов на замену паспорта или оформление какой-либо лицензии доступны пользователям с подтвержденной учетной записью на портале Госуслуги.

Подтверждаем учетную запись на Госуслугах

Проведя быстрый мониторинг раздела «Часто задаваемые вопросы» на портале Госуслуги по ссылке https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-1/1, стало понятно, что подтвердить учетную запись можно тремя способами:

лично в центрах обслуживания;
через код, полученный по почте;
с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи.

Если у вас нет электронной подписи, а расширенный доступ к порталу Госуслуги срочно нужен и нет времени ждать пока специальный код придет заказным письмом по почте, из трех вышеназванных способов самым доступным является личное посещение одного из центров обслуживания. Так мы и сделали. Перечень центров обслуживания можно посмотреть по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/. Как вы видите их очень много. Необходимо отметить, что громкое название «Центр обслуживания» подразумевает под собой учреждение, которое имеет право подтверждать учетную запись или вносить в них изменения. Что это за учреждения – банки, отделения Почты России, Пенсионного фонда и отделы МВД.

Основная задача проекта, запущенного в 2009 году – оказание на едином интернет-ресурсе качественных и, что немаловажно, оперативных услуг онлайн, предоставляемых различными государственными структурами. В течение последующих лет функционирования сервиса, наблюдается стабильный прирост пользовательских учетных записей. Количество оказанных через сайт услуг перевалило полуторамиллиардную отметку, этот показатель имеет тенденцию к постоянному росту.

Этапы регистрации

Перед тем, как создать личный кабинет и пройти регистрацию на сайте Госуслуги, имейте в виду, что понадобятся данные, указанные в документах, удостоверяющих личность владельца аккаунта. Настройки кабинета предусматривают уведомление о различных событиях, как в самой учетной записи, так и тех, которые касаются других услуг, например, сообщения о неоплаченных штрафах, текстовые сообщения на номер мобильного телефона и т.п.

В зависимости от объема предоставляемых данных и их верификации существует три вида учетных записей:

Упрощенная.
Стандартная.
Подтвержденная.

Первый шаг предполагает указание фамилии и имени, номера мобильного телефона и почтового электронного адреса. После введения данных и клика на кнопку, запускающую процедуру верификации, на телефон будет отправлено сообщение, подтверждающее упрощенный статус кабинета. Для регистрации на сайте Госуслуги стандартной учетной записи дополнительно понадобится номер СНИЛС, после чего сообщенные в аккаунте сведения проходят проверку в ПФ и ФМС РФ. Сообщение о ее результатах в электронном виде будет доставлено на e-mail пользователя в срок от нескольких часов до нескольких дней.

Подтвержденная учетная запись — высший уровень верификации аккаунта, дающий ее владельцу доступ к абсолютно всем сервисам, которые предполагает регистрация на сайте «Госуслуги».

Способы подтверждения личности

Подтвержденный аккаунт помимо регистрации на портале Госуслуг, предусматривает верификацию личности, которая может быть осуществлена следующими способами:

в процессе личного визита в ближайший центр обслуживания граждан с оригиналами документов, содержащих данные, использованные при заполнении форм;
заказать доставку кода почтовым отправлением, используя соответствующую функцию в личном кабинете;
воспользоваться одним из онлайн-банкингов, клиентом которого является потенциальный пользователь госресурса услуг (только для клиентов Сбербанка и Тинькофф);
использовать электронную подпись (усиленную, квалифицированную) или выпущенной и не просроченной картой (карта не выпускается с 2017 г., но ранее эмитированные имеют пятилетний срок действия).

Выполняя шаг за шагом действия, следуя подсказкам сайта, создать личный кабинет с регистрацией в Госуслугах не сложно. Главное четко и без ошибок ввести необходимые данные в соответствующие поля. Проверить статус аккаунта можно в соответствующем блоке персональных данных. И еще один момент: на основе активной подтвержденной учетной записи можно создавать аккаунты ИП или юридического лица.

Подтвердить учетную запись Госуслуги в МФЦ - высший уровень записей, доступных пользователям портала. Подтвердить личность можно разными способами.

Удобным вариантом удостоверения личности является обращение в МФЦ.

Почему подтверждение личности на портале – обязательное условие

Госуслуги станут по-настоящему полезными, если заменят пользователям обращения в различные государственные ведомства. Воспользовавшись сайтом в удобное время, владелец личного кабинета сэкономит время, избавит себя от необходимости посещать офисы.

Важно! Все возможности портала доступны только пользователям, имеющим подтверждённую учётную запись.

Что нужно для того, чтобы подтвердить аккаунт в МФЦ

Действия, которые необходимо выполнить перед удостоверением личности.

Регистрация по упрощённому варианту

Первый этап работы на портале государственных услуг - регистрация и открытие личного кабинета. Чтобы зарегистрироваться, новому посетителю портала нужно сообщить минимум сведений:

Имя и фамилию;
Номер мобильного телефона или адрес электронной почты в зависимости от того, какой способ контакта предпочтёт посетитель.

После введения полученного кода подтверждения пользователь получает сообщение об окончании регистрации и становится обладателем упрощённой записи.

Переход ко 2 уровню - стандартной записи

Следующий шаг - заполнение персонального профиля. Владелец личного кабинета указывает следующие данные:

Информация о данных паспорта;
Номер СНИЛС.

По окончании проверки указанной информации соответствующими государственными органами система сообщает о повышении уровня записи до стандартного. Это даёт возможность переходить к созданию записи 3-го уровня, для чего проводится проверка данных.

Варианты подтверждения учетной записи на сегодня

Чтобы удостоверить свою личность, пользователь портала самостоятельно выбирает способ, наиболее удобный для него.

Возможные способы проверки данных:

Получение заказного письма с кодом подтверждения;
Посещение специализированного центра обслуживания (адреса - на сайте госуслуг);
Посещение офисов «Мои документы» в многофункциональных центрах.
Использование квалифицированной электронной подписи (КЭП), при наличии.
Подтверждение в режиме онлайн на сайтах некоторых банков (Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк) - доступно для клиентов банков.

Как происходит подтверждение учётной записи на Госуслугах в МФЦ

В последнее время наиболее распространённым способом становится посещение МФЦ для удостоверения личности.

Перечень документов, необходимых для проведения процедуры

Для проверки личности при посещении МФЦ необходимо иметь подлинники следующих документов:

Паспорт гражданина РФ;
Страховой номер индивидуального личного счета (СНИЛС).

Важно! В процессе подтверждения понадобятся логин и пароль к личному кабинету на портале, а также мобильный телефон, на который система отправит смс с кодом подтверждения

Пошаговая инструкция процесса подтверждения личности

Последовательность действий при создании подтверждённой записи через МФЦ

Выбор наиболее удобного для посещения офиса МФЦ.
Запись к специалисту (по телефону, на сайте организации, через систему электронной очереди).
Оформление заявления на получение услуги.
Подтверждение личности, выполняемое специалистом многофункционального центра с помощью кода, присланного на смс.

Где взять формуляр анкеты для оформления заявления

Повышение уровня учётной записи выполняется по письменному обращению посетителя многофункционального центра. Бланк заявления-анкеты выдаёт специалист центра. К нему можно обратиться за помощью в заполнении бланка.

Посетитель может прийти в офис с заполненным заявлением. Файлы с бланками для скачивания имеются на официальных сайтах региональных МФЦ.

Что может сделать для своих пользователей МФЦ

Многофункциональные центры являются надёжными посредниками, которые помогают своим посетителям не только в подтверждении личности.

Виды услуг, которые МФЦ оказывает пользователям портала Госуслуги

Выполнение первичной регистрации и открытие личного кабинета.
Восстановление пароля, с помощью которого можно зайти в личный кабинет.

Справка! Посетители МФЦ, не имеющие личной страницы на Госуслугах, могут одновременно выполнить регистрацию и подтверждение личности.

Выводы

Сотрудники МФЦ бесплатно оказывают посетителям центров помощь в повышении уровня регистрации на госуслугах. Процедура удобна тем, что выполняется в кратчайшие сроки, не требует от пользователя портала большого количества документов.

Чтобы упростить гражданам получение государственных услуг, был создан портал «Госуслуги», он значительно облегчил оформление необходимых документов. Однако, функционал портала будет ограничен, чтобы снять ограничение, необходимо пройти процедуру подтверждения своей личности, тем самым, повысить статус своей учетной записи до подтвержденной. Из всех способов, проще всего сделать это, обратившись в ближайший Многофункциональный центр.

Важно знать! Кроме прочего, при оплате госпошлин и штрафов через портал, действуют ощутимые скидки.

Стоит ли подтверждать личность?

Подтверждать личность на портале Госуслуги стоит, так как это открывает доступ ко всем , Вам больше не придется тратить время в очередях и походах по госучреждениям.

Важная информация: Срочное изготовление загранпаспорта в МФЦ

Учетный записи на портале имеют три статуса:

упрощенная – любая учетная запись получает статус упрощенной. При регистрации требуется указать ФИО, мобильный номер или email.
стандартная – дополнительно необходимо внести сведения о паспортных данных и СНИЛС . Данные проверят, проверка до 3 дней . По ее окончании на Ваш email будет отправлено письмо.
подтвержденная . Для ее получения требуется подтверждение личности. Данный статус учетной записи дает полный доступ ко всем возможностям портала.

Несмотря на то, что есть несколько способов верификации личности, мы рекомендуем пройти эту процедуру через МФЦ, так как это самый простой и быстрый способ.

Важная информация: Как поменять прописку: реальные способы

Процедура оказания услуги

Воспользовавшись сервисом, найдите ближайшее к Вам отделение , режим работы Вы сможете узнать, позвонив по номеру . Посетив центр, пройдите к терминалу и возьмите талон, после чего дождитесь, когда на табло высветится номер Вашего талона и окно, в котором будет оказана услуга. Пройдите к специалисту.

Необходимые документы для подтверждения личности

Вам потребуется минимальный пакет документов:

заявление (бланк Вам предоставят в отделении);
(страховой номер индивидуального лицевого счета);
, или иной документ, удостоверяющий личность;
ваш мобильный телефона или адрес электронной почты.

Полезно знать! В МФЦ Вы также сможете непосредственно зарегистрироваться на сайте Госуслуг, или же восстановить доступ к Вашему аккаунту.